ADVERTISEMENT
Стремитесь понять, а не победить
Споры часто могут превращаться в сражения, в которых каждый человек хочет победить. Переключите свое внимание с победы на понимание точки зрения вашего партнера. Вместо того, чтобы пытаться доказать их неправоту, задавайте вопросы типа: “Можете ли вы помочь мне понять вашу точку зрения?” Такой подход к сотрудничеству развивает эмпатию и снижает оборонительную позицию.
